La mise en place d’un système de management qualité selon le référentiel ISO 9001 version 2008 au sein de notre établissement émane de notre conviction que la qualité est une culture que chacun de nous doit avoir pour relever les défis de l’amélioration continue. Cette conviction nous permettra de traduire notre politique qualité à travers la maitrise de la planification de nos actions et l’amélioration de notre efficacité. Nous aspirons à travers cette démarche satisfaire les attentes de nos clients ainsi que celles de nos différents partenaires.

Notre politique qualité déclinée de la stratégie du Ministère de L’Habitat, de L’Urbanisme et de L’Aménagement de L’Espace et des attentes de nos partenaires, se fixe comme objectifs les axes stratégiques de développement suivants :

• Traduire notre vision sur les futures extensions urbaines de l’agglomération, à travers la réalisation des documents d’urbanisme;
• Accompagner les investisseurs dans leurs projets avec célérité et professionnalisme ;
• Assurer une gestion transparente dans l’instruction des projets urbains;
• Mettre en valeur le potentiel des ressources humaines dans le cadre du plan de formation adapté au développement des compétences.

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